Публичная оферта

Дата публикации: «18» января 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте.

1. Термины и определения

1.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://ok-catering11.ru (далее – Сайт). На Сайте представлены Товары, предлагаемые Продавцом, а также условия оплаты, доставки и иные условия.

1.2. Продавец – Индивидуальный предприниматель Окснер Александр Сергеевич, ОГРНИП 325110000006004, г. Сыктывкар, пгт. Краснозатонский, ул. Ломоносова, дом 44, корпус А, индекс 167904. Контактный телефон: 8 (929) 287-87-88, адрес электронной почты: alexandr.oxner@yandex.ru.

1.3. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допускающего самостоятельное заключение договора в соответствии с законодательством РФ, акцептовавшее настоящую Оферту на условиях, изложенных в ней.

1.4. Товар – продукция, предлагаемая к продаже на Сайте, предназначенная для организации питания на мероприятиях, а также сопутствующие услуги.

1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте, направленный Продавцу посредством заполнения соответствующей формы на Сайте или по телефону.

1.6. Мероприятие – событие, для обеспечения которого Покупатель приобретает Товары.

2. Общие положения

2.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте в отношении Товаров, а также с Пользовательским соглашением.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей оферте. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.

2.4. Оформлением заказа Товаров Покупатель подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2 настоящей оферты, и согласен с условиями настоящей оферты.

2.5. Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары (акцепта оферты).

2.6. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, является бессрочным.

3. Предмет договора

3.1. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях, установленных настоящей Офертой.

3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и полной его оплаты.

3.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

4. Уведомления Покупателя

4.1. Покупатель дает согласие на получение уведомлений о статусе Заказа, а также иной информации, связанной с исполнением настоящего договора, по телефону (в виде SMS-сообщений или звонков) и/или по электронной почте, указанным им при оформлении Заказа.

4.2. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем уведомлений, если это вызвано некорректным указанием контактных данных или действием/бездействием операторов связи.

5. Оформление заказа Товара

5.1. Покупатель оформляет Заказ путем заполнения специальной формы на Сайте либо по телефону с помощью менеджера. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

• фамилию, имя, отчество
• контактный телефон
• адрес электронной почты
• адрес доставки
• дату и желаемое время доставки;
• перечень Товаров и их количество;
• иную информацию, необходимую для выполнения Заказа (особые пожелания, аллергии, необходимость дополнительного инвентаря и пр.).

5.2. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если предоставленные данные неполны или вызывают сомнения в их достоверности.

5.3. Продавец обязуется:

• рассмотреть Заказ в кратчайшие сроки;
• при возможности подтвердить Заказ (по телефону или электронной почте);
• передать Заказ в службу доставки для исполнения;
• уведомить Покупателя о невозможности выполнения Заказа (например, при отсутствии необходимых Товаров) и предложить альтернативу.

5.4. Покупатель понимает, что в случае технических сбоев, высокой загруженности сайта или человеческого фактора возможны задержки в обработке Заказа. Продавец приложит все усилия для минимизации таких задержек, но не несет ответственности за невозможность оформить Заказ в конкретный момент времени по независящим от него причинам.

6. Доставка товаров

6.1. Доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, в согласованное время и дату.

6.2. Условия доставки (стоимость, минимальная сумма заказа, зоны доставки) указаны на Сайте в соответствующем разделе. Продавец вправе изменять условия доставки.

6.3. Покупатель обязан обеспечить доступ курьера к месту доставки и наличие лица, уполномоченного принять Товары, в согласованное время.

7. Оплата товаров

7.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Актуальная цена фиксируется в момент оформления Заказа.

7.2. Оплата Товаров производится безналичным способом

7.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

8. Возврат и обмен товара

8.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, поскольку Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

8.3. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение пяти минут после получения Товаров.

8.4. В случае получения некачественных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества в течение пяти минут после проверки соответствия полученного Товара.

8.5. В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности, предусмотренных пунктами 8.3 и 8.4 настоящей оферты, претензии не принимаются.

8.6. При обнаружении скрытых недостатков (которые невозможно было обнаружить при визуальном осмотре), Покупатель вправе предъявить претензию в течение срока годности Товара, но не позднее 24 часов с момента получения. По истечении этого срока претензии не принимаются.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, а также иные обстоятельства, признанные таковыми в судебном порядке.

9.3. При наступлении форс-мажора срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия данных обстоятельств. Если они продолжаются более 30 дней, любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 7 дней. В этом случае Продавец возвращает Покупателю все полученные от него денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов.

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец несет ответственность за:

• соответствие Товаров заявленным характеристикам и качеству;
• своевременную передачу Товара при условии соблюдения Покупателем условий оплаты и предоставления корректных данных.

10.2. Покупатель несет ответственность за:

• достоверность предоставленной информации;
• своевременную оплату;
• обеспечение доступа к месту доставки в согласованное время.

10.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если это вызвано действиями или бездействием Покупателя (неверный адрес, отсутствие принимающей стороны, отказ от приемки и т.п.).

10.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие вследствие непредоставления или несвоевременного предоставления Покупателем необходимой информации, а также вследствие использования Товаров не по назначению.

10.5. В остальных случаях ответственность сторон определяется действующим законодательством РФ.

---